Reglas para un XenApp saludable y un administrador acorde.

· Tengan los Servidores bajo control.

Creen un grupo especial para Administración de Citrix. Agregan ese grupo a Administradores Locales del Servidor y sacan a Domain Administrators. Des esta manera evitamos que otros “Administradores”, desconocedores del ambiente CTX, puedan realizar cambios o practias en producción que después fueron obra y gracia del Espíritu Santo porque ELLOS “ no tocaron nada”!

· Controlen todos los cambios realizados al servidor.
Mantengan un detalle de los cambios que hacemos a nivel de servidor, de todo, aunque les parezca insignificante, dado que ante un problema debemos contar con toda la información sobre los últimos sucesos anterioes al desastre o falla.

· Estable antes que “actualizado”
“Si no hay nada que parchar, no parchen!” No instalen HotFixes, Service Packs, Feature Releases, Updates solo porque salieron a la luz. Primero lean por qué se creó ese fix y despeus vean si aplica a su instalación. Creen una imagen del server y pruébenlo fuera de producción; tienen esta herramienta para sacar una imagen snapshot.exe (30day full free version)

· Mantengan los servidores al mismo nivel.
Tratemos de tener los servidores con el mismo nivel de Service Packs, Feature Releases, Fixes, Software, Registry setting etc.

· Verifiquen los security updates de Microsoft antes!.
Deshabiliten la opción de instalar automáticamente las actualizaciones de Windows Update. Dejen que bajen pero que no se instalen, dado que casualmente hay días en que se me rompen 2 o 3 servers de diferentes clientes como por arte de magia y bueh… ahí tienen la respuesta a la casualidad.

· Instalen drivers de impresora solo si no les queda otra salida.
Tranten de utilizar los drivers que vienen en el cd de Windows, chequeen www.printingsupport.com para printer mappings etc. Y no usen drivers PCL 6!!!. Tambien quiten o hagan que no mapeen todas esas impresoras de Adobe, Microsoft XPS Document, etc, etc.

· Protejan al XenApp de los ataques de sus usuarios .
Utilicen GPO, Policies, RegFiles, permisos NTFS, Resource Kit or3rd. party Soft para proteger el sistema de los usuarios, pero dejendolos hacer todo lo maximo que puedan realizar to secure the system against the users but let them do as many as they should.

· Traten de no instalar una aplicación sólo para que la use UN solo usuario.
Y si no pueden ponerse en contra, pues, testeen la aplicación, busquen su última versión, vean en el foro de Citrix, y mantenga un track para que cuando no la utilice mas la puedan eliminar de la lista de aplics. Traten de que no se les llene de aplicaciones publicadas que no tienen uso.

· Lean, estudien, consulten.
Trabajar en el ambiente de Server-based Computing no depende solamente de saber como se administra un XenApp , sino tambien tenemos que saber si o si de Redes, NDS, AD, SQL etc; por lo tanto no se crean genios informaticos porque customizaron una WebInterface, dia a dia se aprende mas sobre el tema y es verdaderamente extenso. Afortunadamente hay mucha gente que tiene ganas de colaborarlos..

· Y finalmente.......antes de preguntar cosas OBVIAS..... www.Google.com o www.accesoremoto-bo.co.cc.