Quizás se crucen con este problema que me sucedió varias veces, pero recién hoy caí y me acordé de documentarlo.
El problema comienza con un mensaje en la Web Interface que dice así “Plublished applications do not exist anymore on the server or user does have access to them”, cuando hacen click sobre la aplicación a ejecutar. Si inmediatamente hacen click con el botón derecho del mouse para hacer un download del archivo launch.ica (save target as) y resulta que les da el error “Internet Explorer Cannot Download Launcher.aspx from servername.domainname.com…”. Van al Event Viewer del servidor de Citrix y van a ver un error en el Log de Aplication con el origen “Web Interface at c:\inetpub\wwwroot\Citrix\XenApp (o AccessPlatform)”. El error no tiene Id de suceso, pero su contenido dice algo asi “ The Citrix servers reported that the alternate address cannot be found. This was reported from the XML Service at address “ http://servername:xmlport [xom.citrix.xml.NFuseProtocol.RequestAddress]”.
Ok, NO TOQUEN NADA! paren el servicio Citrix IMA con el cual también se parará el servicio SMA, abran un CMD y escriban “dsmaint RECREATELHC”. Una vez corra este comando satisfactoriamente, reinician el servicio SMA (el IMA iniciará automáticamente)
“dsmaint” se ejecuta en servidores de la comunidad para llevar a cabo tareas de mantenimiento del almacén de datos, como copia de seguridad del mismo, su migración a un nuevo servidor y su compactación o la compactación de la base de datos de distribución por streaming sin conexión. No todos los comandos de dsmaint se pueden usar con todos los tipos de base de datos.
PERO en este caso usamos el modificador RECREATELHC para recrear la base de datos de la memoria caché del host local.
Exitos!
